C R Holdings
Zambia
CR Holdings exploiteert een vloot van 37 bussen die tussen Lusaka en Kitwe en Ndola in de Copperbelt en Lusaka en Livingstone rijden, met stops in de kleine steden onderweg.
Alle bussen zijn uitgerust met televisietoestellen, muzieksystemen en koelkasten voor gratis versnaperingen.
Johannesburg, Zuid-Afrika
CR Holdings rijdt een zesdaagse service per week naar Johannesburg, Zuid-Afrika, via Harare, Zimbabwe. Uitgebreid verzekerd, super luxe 52-zitter bussen met verstelbare stoelen, veel beenruimte, televisie, muzieksysteem, koelkast, koffiezetapparaten, toiletvoorzieningen aan boord, evenals klimaatbeheersing, schuiframen en brandblussers. Snacks en verfrissingen op deze route worden zonder extra kosten geserveerd.
Handbagage en tot 30 kg bagage zijn gratis. Zwaardere bagage brengt een kleine extra kosten met zich mee. CR Holdings heeft 32 ton lichte vrachtwagens geïntroduceerd die met de bussen op deze route meereizen. Dit helpt passagiers met bagage en zorgt ervoor dat de bagage gelijktijdig met de passagier arriveert.
De bussen worden regelmatig onderhouden. In het zeldzame geval van pech wordt er onmiddellijk een hulpbus gestuurd.
Reis- en loyaliteitsprikkels
Het 'Twaba pa lwendo' programma van CR Holdings biedt een korting van 15% op tarieven en een gratis bagagevergoeding aan passagiers die een medische regeling hebben bij Momentum Zambia. Deze passagiers genieten ook van een voorkeursbehandeling bij presentatie van hun lidmaatschapskaarten. Bovendien verdienen lokale reizigers die binnen zes maanden vijf tickets accumuleren een gratis ticket naar een lokale bestemming naar keuze. Tenslotte verdienen regionale reizigers die in zes maanden tien tickets accumuleren een gratis ticket naar Johannesburg!