C R Holdings
Zambie
CR Holdings exploite une flotte de 37 autocars reliant Lusaka à Kitwe et Ndola dans le Copperbelt et Lusaka à Livingstone, s'arrêtant dans les petites villes en route.
Tous les autocars sont équipés de téléviseurs, de systèmes de musique et de réfrigérateurs pour des rafraîchissements gratuits.
Johannesburg, Afrique du Sud
CR Holdings assure un service six jours par semaine vers Johannesburg, Afrique du Sud, via Harare, Zimbabwe. Des autocars super luxe de 52 places, entièrement assurés, avec sièges inclinables, beaucoup d'espace pour les jambes, télévision, système de musique, réfrigérateur, cafetières, toilettes à bord, ainsi que contrôle de la climatisation, fenêtres coulissantes et extincteurs. Des en-cas et des rafraîchissements sur cet itinéraire sont servis sans frais supplémentaires.
Les bagages à main et jusqu'à 30 kg de bagages sont gratuits. Les bagages plus lourds entraînent un petit supplément. CR Holdings a introduit des camions légers de 32 tonnes pour accompagner les bus sur cet itinéraire. Cela aide les passagers avec les bagages et garantit que les bagages arrivent en même temps que le passager.
Les autocars sont régulièrement entretenus. Dans le cas rare d'une panne, un bus de secours est immédiatement dépêché.
Incitations au voyage et à la fidélité
Le programme 'Twaba pa lwendo' de CR Holdings offre une réduction de 15 % sur les tarifs et une franchise de bagages gratuite aux passagers ayant un régime médical avec Momentum Zambia. Ces passagers bénéficient également d'un traitement preferentiel sur présentation de leur carte de membre. De plus, les voyageurs locaux qui accumulent cinq billets en six mois gagnent un billet gratuit vers n'importe quelle destination locale de leur choix. Enfin, les voyageurs régionaux qui accumulent dix billets en six mois obtiennent un billet gratuit pour Johannesburg !