Informations Pratiques

Culture

La Zambie a une population relativement petite d'environ 15 millions de personnes réparties sur plus de 70 tribus différentes, la majorité des gens vivant dans les grandes villes et le long des principales liaisons routières.

Les Zambiens sont amicaux et accueillants et apprécient un échange de salutations avant de passer au vif du sujet de ce dont vous avez besoin ou envie. Vous constaterez que vous devez ralentir, mettre votre esprit au neutre et, si vous devez vous rendre dans un ministère pour une raison quelconque, emportez un livre !

Location de voiture

Il existe de nombreuses sociétés de location de voitures à Lusaka et quelques-unes à Ndola, offrant une gamme de véhicules. Certaines proposent un tarif hebdomadaire fixe, mais la plupart facturent un tarif journalier plus le kilométrage, l'assurance et le carburant. Des véhicules avec chauffeur sont également disponibles.

Téléphones portables

Il y a une couverture de téléphone portable le long des principales artères routières et dans les villes. Les zones plus rurales et les parcs de jeux n'ont pas de couverture mais le réseau s'étend chaque année. Les trois fournisseurs de services sont Airtel, MTN et Zamtel. L'itinérance internationale est disponible mais peut être coûteuse. N'oubliez pas de désactiver l'accès aux données sauf en cas de nécessité lors de l'itinérance.

Taxe de départ

Vols internationaux - 25 $ US
Vols domestiques - 8 $ US

Ceci est généralement inclus dans les prix des billets d'avion; sinon, il est payable à l'aéroport en dollars américains.
Les passagers en transit et les enfants de moins de deux ans sont exemptés.
Une taxe aéroportuaire supplémentaire récemment introduite (taxe d'infrastructure de développement aéroportuaire), environ K60
(environ 7 $) par personne pour les vols internationaux, payable en espèces au départ.

Conduite

En Zambie, nous conduisons sur le côté gauche de la route et observons les règles de conduite britanniques standard, bien que les policiers en interprètent parfois les règles de leur propre manière. Votre permis de conduire de votre pays d'origine est valable en Zambie pendant trois mois.

Limites de vitesse : Dans les villes et les établissements, la limite de vitesse est généralement de 50 ou 60 km/h et de 100 km/h sur les routes ouvertes, mais soyez très attentif aux panneaux de vitesse. L'application des limites de vitesse est stricte, la police zambienne a souvent des radars juste après les panneaux de limite de vitesse.

Les barrages routiers de la police sont très fréquents en Zambie et ne posent généralement pas trop de problèmes. Cependant, il est important de noter qu'un cône de circulation orange ou un baril de 44 gallons au centre de la route peut indiquer la présence d'un barrage. Il n'y a pas toujours d'avertissement adéquat. Vous devez en être conscient et ralentir afin de pouvoir vous arrêter si nécessaire. Ouvrez votre fenêtre avant ou pendant que vous vous arrêtez et baissez votre musique si elle est trop forte. L'agent en charge du barrage appréciera votre courtoisie. Toujours avoir votre passeport et votre permis de conduire.

Si vous avez l'impression que les fonctionnaires au barrage routier profitent du fait que vous êtes un touriste dans une voiture de location ou empruntée, téléphonez à la ligne d'assistance de la société de location de voitures ou à la personne à qui vous avez emprunté la voiture et demandez conseil.

Tenue

Les Zambiens sont assez conservateurs dans leur tenue, il n'est devenu socialement acceptable pour un homme zambien de porter des shorts que récemment. Les dames ne portent pas de shorts et il y a eu des cas rares où des filles zambiennes ont été attaquées par des "jeunes" (jeunes voyous) pour avoir porté des jeans serrés ou des vêtements révélateurs. Il est conseillé dans les villes et les villages de garder cela à l'esprit. Si vous devez vous rendre dans un bâtiment gouvernemental pour une raison quelconque, assurez-vous d'être habillé modestement.

Duty Free

400 cigarettes ou 500 g de tabac;
Une bouteille de spiritueux ou une bouteille de vin
Bouteille de parfum de 1 oz

Les souvenirs peuvent être exportés sans restriction mais les trophées de chasse tels que les dents, os, cornes, coquillages, griffes, peaux, cheveux, plumes ou autres objets durables nécessitent des permis d'exportation.

Électricité

220/240V à 50Hz
Les deux conceptions à 3 broches carrées utilisées au Royaume-Uni (Type G) et à 2 broches européennes (Type C) peuvent être utilisées.

Carburant

Dans les zones éloignées de la Zambie, il y a des pénuries périodiques de carburant. Si vous envisagez de voyager dans ces zones, vérifiez auprès des locaux et, pour être sûr, emportez du carburant supplémentaire avec vous au cas où.

HIV/SIDA

Dans le rapport 2013 sur l'épidémie mondiale de sida, le UNAIDS/Groupe de travail OMS a estimé qu'environ 12,7 % de la population adulte âgée de 15 ans ou plus en Zambie vivait avec le VIH. Prenez des précautions normales pour éviter l'exposition au VIH/SIDA.

Selon theglobalfund.org La Zambie est l'un des premiers pays d'Afrique subsaharienne à avoir atteint l'accès universel au traitement ARV, défini comme une couverture de 80 % de ceux qui y sont éligibles. Plus de 90 % des adultes nécessitant un traitement étaient sous thérapie ARV en juin 2013.

Langue

Il y a plus de 73 dialectes parlés en Zambie, mais la langue officielle est l'anglais. Tous les médias et les affaires se déroulent en anglais. Le Bemba est la langue la plus couramment comprise après, suivie du Nyanja.

Fonctionnaires

En Zambie, un fonctionnaire gouvernemental, un policier, un douanier, etc. a atteint une position d'importance dans la hiérarchie sociale et ils ont l'impression d'exercer un grand pouvoir. Un salut joyeux et poli est toujours une très bonne idée. Évitez même les jurons légers et la profanité, traiter quelqu'un ou quelque chose de stupide est considéré comme une insulte grave. Si vous avez l'impression qu'un pot-de-vin est sollicité, gardez à l'esprit que le fonctionnaire n'a pas un salaire brillant et la tentation de quelques pièces supplémentaires est très grande. Essayez, dans la mesure du possible, de ne pas payer de pot-de-vin. Demandez toujours un reçu officiel. La plupart des fonctionnaires sont des gens décents, mais il y a parfois une mauvaise personne.

Jours fériés

1er janvier – Jour de l'An
12 mars – Jour de la Jeunesse
6 avril – Vendredi Saint
7 avril – Samedi Saint
2e lundi d'avril – Lundi de Pâques
1er mai – Fête du Travail
25 mai – Journée de la Liberté d'Afrique
1er lundi de juillet – Journée des Héros
1er mardi de juillet – Journée de l'Unité
1er lundi d'août – Journée des Agriculteurs
24 octobre – Jour de l'Indépendance
25 décembre – Jour de Noël

Religion

Principalement chrétienne, avec des croyances musulmanes, hindoues et africaines traditionnelles.

Sécurité

En général, la Zambie est très sûre, bien que dans les villes et les zones touristiques, comme dans la plupart des endroits du monde, il y a toujours une chance d'être ciblé par des voleurs ou des escrocs. Il est également conseillé de se rappeler que la majorité des Zambiens sont pauvres ; afficher votre argent et vos objets de valeur ouvertement n'est pas équitable pour les habitants. Sécurisez vos objets de valeur, ne les laissez pas traîner où vous n'allez que tenter le sort. La plupart des hôtels et des lodges ont des coffres-forts dans les chambres. Comme toujours, vous pouvez réduire la plupart des risques en étant raisonnable.

Temps

La Zambie est à deux heures d'avance par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT+2).

Pourboire

Lors de votre séjour dans un hôtel, un lodge ou un camp ou en mangeant dans un restaurant en Zambie, il est obligatoire d'ajouter un supplément de service de 10 % à votre facture ou de l'incorporer dans celle-ci. Cela est reversé au personnel afin que tous les employés en bénéficient.

Cela dit, il est d'usage de donner un petit pourboire au personnel si vous estimez que le service a été à la hauteur. Dans un restaurant, cela ne dépasserait généralement pas 10 %.

Dans les camps et les lodges, les gestionnaires préfèrent que les clients ne donnent pas de pourboires au personnel pendant leur séjour. Si le client souhaite laisser un pourboire à la fin de son séjour, il y a généralement une boîte à pourboires à la réception ou au bar. Cela est réparti entre tout le personnel, à la fois en avant et en coulisses. En guise de guide, l'équivalent de 5 à 10 $ par client par jour, mais cela est discrétionnaire.

Les guides et les éclaireurs ne sont pas inclus dans la boîte à pourboires, ils peuvent donc recevoir un pourboire séparément si vous estimez qu'ils l'ont mérité.